Theo Báo Sức khỏe và Đời sống, lời khai ban đầu của Phạm Thị Tuyết là nhập số lượng lớn mỹ phẩm giả do Trung Quốc sản xuất thông qua một người nước ngoài tại khu vực cửa khẩu Móng Cái (Quảng Ninh), sau đó rao bán trên mạng xã hội với giá rẻ. Nguyễn Văn Chung mua lại số hàng này và lập nhiều tài khoản trên sàn thương mại điện tử Shopee để tiếp tục phân phối ra thị trường.
Trong quá trình khám xét khẩn cấp chỗ ở và các kho hàng của các đối tượng tại Hà Nội và Ninh Bình, cơ quan chức năng đã thu giữ hơn 25 tấn mỹ phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ — con số cho thấy mức độ tinh vi và nguy hiểm của đường dây này đối với người tiêu dùng và ngành mỹ phẩm trong nước.
Nguy cơ đối với sức khỏe cộng đồng
Theo ThS. BS Diệp Xuân Thanh, nguyên Trưởng phòng Y tế, Phó khoa khám bệnh Bệnh viện da liễu trung ương, mỹ phẩm giả không chỉ xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro nghiêm trọng cho sức khỏe: viêm da tiếp xúc, nhiễm trùng, rối loạn sắc tố, thậm chí nguy cơ nhiễm độc kim loại nặng và hóa chất cấm. Với quy mô hàng chục tấn sản phẩm bị thu giữ, hậu quả tiềm tàng nếu số hàng này lọt ra thị trường là vô cùng lớn.
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng mua sắm trực tuyến, các đối tượng đã lợi dụng sự tiện lợi của mạng xã hội và sàn thương mại điện tử để phân phối hàng giả, hàng kém chất lượng với giá rẻ, đánh vào tâm lý ham rẻ và thiếu kỹ năng phân biệt thật – giả của một bộ phận khách hàng.
Hồi chuông cảnh báo cho ngành mỹ phẩm
Vụ việc không chỉ là câu chuyện về tội phạm kinh tế mà còn là lời cảnh tỉnh cho toàn ngành mỹ phẩm: từ cơ quan quản lý, doanh nghiệp sản xuất – phân phối chính thống, đến các sàn thương mại điện tử và người tiêu dùng.
Đối với doanh nghiệp, đây là lúc cần siết chặt hơn các biện pháp bảo vệ thương hiệu. Theo bà Phạm Thị Thu Hằng, Công ty Pơ Lang chia sẻ:
- Doanh nghiệp cần minh bạch thông tin: Tất cả thông tin phải được minh bạch cho khách hàng, từ bảng thành phần đến công dụng sản phẩm, công bố, minh bạch về giá bán.
- Bảo vệ bằng pháp lý: Tuân thủ quy định của pháp luật, quy định của bộ y tế về về sản phẩm, về chuẩn hóa hồ sơ sản phẩm, giữ đầy đủ chứng từ.
- Truyền thông rõ ràng: Hình ảnh, nội dung truyền thông phải đúng, thật.
Đối với các nền tảng bán hàng trực tuyến, vụ án cho thấy sự cần thiết phải tăng cường kiểm soát người bán, kiểm duyệt sản phẩm, và phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng để kịp thời phát hiện, xử lý vi phạm.
Người tiêu dùng cần làm gì?
Theo bà Nguyễn Thu Thảo, Giám đốc Công ty CPTMĐT Vela khuyến nghị người tiêu dùng:
-
Ưu tiên nơi bán uy tín: Chuỗi bán lẻ lớn, gian hàng mall chính hãng trên sàn TMĐT thường có yêu cầu đầu vào nghiêm ngặt, hoặc Website chính hãng của nhãn hiệu đã đăng ký Bộ Công Thương
-
Kiểm tra kỹ bao bì sản phẩm: Bao bì sản phẩm trong nước theo đúng nội dung Nghị định số 43/2017/NĐ-CP cần có thông tin nơi sản xuất, xuất xứ, chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường, có số công bố sản phẩm tại sở y tế. Số công bố này có thể tra cứu tại các sở y tế nơi thuộc tỉnh có cơ sản sản xuất ra sản phẩm. Với sản phẩm nhập khẩu cần có tem phụ rõ ràng về nguồn gốc, đơn vị nhập khẩu và đưa sản phẩm ra thị trường
-
Cảnh giác với sản phẩm có giá rẻ bất thường so với thị trường: Mỹ phẩm không thể rẻ bất thường 30-50%. Theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP, sản phẩm không giảm giá quá 50%, các chương trình khuyến mại theo chiến dịch trong năm cần đăng ký với Sở Công Thương trước khi triển khai, trường hợp giá giảm hơn cần nêu rõ lý do và bản chất hàng hóa. Nghĩa là hàng hóa giảm giá đều có 1 lý do ví dụ hàng đã qua date 50% được phép giảm giá sâu
-
Ngưng sử dụng ngay khi có dấu hiệu kích ứng và báo cho cơ quan chức năng khi phát hiện nghi vấn hàng giả.
Ông Bách Vũ, đại diện VONTAGE:
Vụ triệt phá đường dây mỹ phẩm giả với hơn 25 tấn hàng hóa bị thu giữ là một chiến công quan trọng của lực lượng chức năng, đồng thời là hồi chuông cảnh báo mạnh mẽ cho toàn ngành mỹ phẩm. Điều này không chỉ góp phần bảo vệ sức khỏe và quyền lợi người tiêu dùng, mà còn giúp lập lại trật tự cạnh tranh, tạo môi trường kinh doanh minh bạch và công bằng hơn cho các doanh nghiệp làm ăn nghiêm túc. Trong nhiều năm qua, tình trạng hàng giả, hàng nhái diễn ra phổ biến đã gây ra tổn thất lớn cho doanh nghiệp chính hãng: chi phí đầu tư cho nghiên cứu, sản xuất, xây dựng thương hiệu bị xói mòn bởi các sản phẩm vi phạm, trong khi rủi ro sức khỏe lại đổ dồn về phía người tiêu dùng. Về dài hạn, đây là yếu tố làm méo mó thị trường và suy giảm niềm tin vào sản phẩm nội địa. Chỉ khi có sự phối hợp đồng bộ giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người tiêu dùng, thị trường mỹ phẩm mới có thể phát triển lành mạnh, minh bạch và bền vững.
